Luki-takuu – ja työmaa jatkuu!

Pääkaupunkiseudulla toimiva Luki Oy on jo yli 10 vuoden ajan palvellut rakennusalan ammattilaisia.

 – Kehitämme toimintaamme jatkuvasti pysyäksemme kehityksen kärjessä ja ollaksemme asiakkaillemme paras vaihtoehto edustamissamme tuotemerkeissä, yrittäjä Mika Luukkanen valottaa.

Pienenä toimijana Lukin vahvuuksia ovat joustava, ripeä ja asiantunteva palvelu. Kattavasta sähkötyökalu- ja tarvikevalikoimasta löytyvät tunnetut laatumerkit BOSCH, Festool, Milwaukee sekä FLEX.

luki 4TYOMAAKUVA

Olemme kehittäneet asiakkaillemme lisäksi palveluja, joita muut tavarantoimittajat eivät tarjoa. Näistä merkittävin on Luki-takuu, hän paljastaa. Kyseessä on Lukilta ostetuille sähkötyökaluille saatava lisäturva, jonka asiakas saa kaupan päälle. Luki-takuu kattaa 95 % myymistämme Bosch-koneista.

Aikoinaan rakennussaneerausten parissa toimineelle Luukkaselle itselleen ammattirakentajan työn haasteet ovat tutut; pienessä yrityksessä saattaa olla vain yksi isompi piikkauskone tai betonihiomakone. Jos se menee huoltoon, työt pysähtyvät.

Huollossa voi kulua useampi päivä tilanteesta riippuen. Pahimmillaan alihankkija joutuu maksamaan vielä viivästyssakkoja. Yhden työvaiheen viivästyminen kun saattaa vaikuttaa koko työmaan etenemiseen.

Halusimme palkita uskolliset asiakkaamme ja tarjota meiltä sähkötyökoneensa ostaville ylimääräisen turvan, joka takaisi tämäntyyppisissä tilanteissa töitten jatkumisen, hän kertoo.

 Lainalaite veloituksetta takuuhuollon ajaksi

Asiakkaan ostaessa Lukilta BOSCH-, Festool- tai FLEX-sähkötyökalun Luki hoitaa tämän puolesta tuotteiden takuurekisteröinnin. Samassa yhteydessä koneen kylkeen kaiverretaan asiakkaan nimi ja ostopäivämäärä.

Tästä on monia hyötyjä. Yleensä koneet lähtevät myymälästä suoraan työmaalle, jossa voi olla usean urakoitsijan laitteita. Sarjanumerot pyyhkiytyvät käytössä helposti pois, mutta kaiverrus jää, ja sen avulla asiakas erottaa omansa varmasti joukosta ja takuurekisteröintitodistus löytyy kaiverrusten takia.

Asiakkaan ostaman tuotteen tiedot jäävät lisäksi meidän tietokantaamme, ja löytyvät sieltä tarpeen tullen, hän huomauttaa. Ja mikä hienoa, asiakas saa vielä lainakoneen veloituksetta käyttöönsä takuuhuollon ajaksi.

Palvelu on saanut runsaasti kiitosta ja siihen on oltu äärimmäisen tyytyväisiä. Sen arvoa ja merkitystä ei kuitenkaan tule helposti ajatelleeksi ennen kuin laite on huollon tarpeessa.

Moni asiakas on hämmästynyt laitetta huoltoon tuodessaan sitä, että laite voi vielä 2,5 vuoden kuluttua olla yhä takuun piirissä. Takuurekisteröintimme turvaa asiakkaan meiltä ostamalle sähkötyökalulle näet valmistajan maksimitakuuajan, Mika Luukkanen kertoo.

Tiistaina 9.5. Luki viettää BOSCH Innovaatiopäivää. Luukkanen toivottaakin kaikki tervetulleiksi tutustumaan koneisiin ja tarvikkeisiin klo 8–14 Lukin myymälään osoitteessa Liukumäentie 2, Oulunkylä, Helsinki.

Luvassa on hodaritarjoilua ja hyviä tarjouksia, hän vinkkaa.

www.luki.fi

luki 2 ULKOKUVA

Remember Me

Sivustolla käytetään evästeitä, joilla voimme parantaa sivustoa ja käyttökokemustasi sekä kohdentaa markkinointiamme. Osa evästeistä on sivuston toiminnalle välttämättömiä. Lue tietosuojaselosteestamme, miten käsittelemme evästeisiin liitettyjä tietoja.